नई दिल्ली। अगर आप अपनी मोबाइन नेटवर्क कंपनी की सेवाओं से संतुष्ट नहीं हैं तो इस समय आप अपने मोबाइल नंबर को बदले बिना अपनी सेवा प्रदाता कंपनी को बदल सकते हैं, लेकिन आने वाले दिनों में यह व्यवस्था खत्म होने जा रही है। नए नियमों के तहत आगामी वित्तवर्ष में इस तरह की सेवाएं बंद हो जाएंगी और अगर आपको अपनी सेवा प्रदाता कंपनी को बदलना है तो आपको अपना मोबाइल नंबर भी बदलना पड़ेगा। नए नियमों के तहत पुरानी मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी की सुविधाएं बंद जाएंगी। MNP इंटरकनेक्शन टेलीकॉम सॉल्यूशंस और सिनिवर्स टेक्नोलॉजी कंपनियों ने टेलीकॉम विभाग (DOT) को पत्र लिखकर यह जानकारी दी है। देश में मोबाइल पोर्टेबिलिटी का काम देखने वाली कंपनियों का कहना है कि TRAI के MNP शुल्क में गिरावट के आदेश से उन्हें घाटा हुआ है ।
डॉट को लिखे पत्र में कहा गया है कि पिछले कुछ सालों से उनकी कंपनियां घाटे में चल रही हैं। मार्च 2019 इन कंपनियों के लाइसेंस की अंतिम तिथि होगी। इसके बाद ये कंपनियां अपनी सेवाएं बंद कर देंगी । कंपनियों का कहना है की जनवरी से पोर्टिंग फीस के कारण उन्हें 80 फीसदी का रोजाना नुकसान हो रहा है । कंपनियों ने मार्च 2018 तक 37 करोड़ पोर्टेबिलिटी अनुरोध स्वीकार किए हैं। वहीं मई में 2 करोड़ आवेदनों को प्रोसेस किया है । दक्षिण और पूर्वी भारत में मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी का काम देखने वाली एमएनपी इंटरकनेक्शन ने कहां है कि वह लाइसेंस सरेंडर कर देगी । लाइसेंस सरेंडर करने के बाद काम बंद कर दिया जाएगा।
वहीं उत्तर और पश्चिम भारत का काम देखने वाली सिनिवर्स टेक को बहुत ज्यादा घाटा हुआ है । दोनों कंपनियों का कहना है कि ट्राई के एमएनपी शुल्क में गिरावट के आदेश से उन्हें घाटा हुआ है । दोनों कंपनियों ने ट्राई पर मनमाने और गैर-पारदर्शी तरीके से MNP शुल्क घटाने का आरोप लगाया है । ट्राई ने जनवरी 2018 में पोर्टेबिलिटी चार्ज 19 रुपये से 4 रुपये तक घटा दिया था। कंपनियों की आय का स्तोत्र केवल यही शुल्क हैं और ट्राई की इस हरकत से उन्हें भारी नुकसान का सामना करना पड़ा है । 2017 में टेलिकॉम इंडस्ट्री में रिलायंस जियो कम्पनी के आवगमन से भी MNP के आवेदन में 4 गुणा बढ़ोतरी हुई है । इस पूरे मामले की सुनवाई कोर्ट में 4 जुलाई को होगी ।
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कंपनियों ने घाटे में चलने के कारण उन्होंने अपने व्यापार को बंद करने की जानकारी टेलीकॉम विभाग को दे दी है । कंपनियों के हालात इतने बदतर हैं कि वह अपने कर्मचारियों को वेतन भी नहीं दे पा रही है । इसके कारण पोर्टेबल सर्विसेस बंद कर दी जाएंगी , जिसका नुकसान ग्राहकों को भुगतना पड़ेगा क्योकि इसके चलते खराब नेटवर्क , कॉलिंग क्वालिटी , टैरिफ प्लांस और बिल सम्बंधित मसलों जैसी परेशानियों के बावजूद सर्विस प्रोवाइडर बदलना आसान नहीं होगा । नंबर बदलकर ही आपको सर्विस प्रोवाइडर बदलने का विकल्प चुनना पड़ेगा , शोर्ट में इस सर्विस का कोई विकल्प नहीं रह जाएगा । टेलिकॉम विभाग ने भी जल्द से जल्द समाधान निकलने के लिए कहां है । अगर कंपनियां अपना लाइसेंस का नवीनीकरण नहीं कराती तो टेलीकॉम विभाग का कहना है कि दूसरा रिप्लेसमेंट (कंपनी) ढूढ़ कर लाइसेंस देकर MNP सर्विस जारी रखी जा सकती है। अतः कोई समाधान नहीं निकलता तो पोर्टेबिलिटी सर्विसेस बंद ही कर दी जाएंगी।
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