नई दिल्ली । भारतीय रिजर्व बैंक ने लोगों को बड़ी राहत देते हुए KYC से जुड़े नियमों में बड़ी राहत दी है । अब से पहले देखा गया है कि KYC यानी Know Your Customer के लिए ग्राहकों को कई बार दूरदराज बैंकों में जाना पड़ता है । इस सब के चलते खाता धारकों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा था । हालांकि अब RBI ने बड़ी राहत देते हुए लोगों को घर बैठे वीडियो कॉल के जरिए केवाईसी कराने के विकल्प को मंजूरी दे दी है । असल में आरबीआई ने आधार बेस्ड वीडियो कस्टमर आइडेंटिफिकेशन प्रोसेस (वीडियो KYC) को मंजूरी दे दी है
आरबीआई द्वारा रेगुलेट किए जाने वाले बैंकों, गैर बैंकिंग वित्तीय कंपनियों (NBFC), वॉलेट सर्विस प्रोवाइडर्स और अन्य वित्तीय सेवा प्रदान करने वाली कंपनियों के लिए भी बड़ी राहत भरी खबर है ।
बता दें कि लोगों को राहत देने के लिए आरबीआई ने हाल में एक सर्कुलर जारी किया है , जिसके मुताबिक अब खाता धारकों को अपना KYC करवाने के लिए एख और वैकल्पिक व्यवस्था को मंजूरी दे दी गई है । आरबीआई ने वीडियो KYC सहमति आधारित होगी , मतलब वीडियो केवाईसी के लिए ग्राहक की सहमति जरूरी होगी ।
वीडियो केवाईसी में वित्तीय संस्थाओं के अधिकारी या एजेंट पैन या आधार कार्ड पर आधारित कुछ निजी सवाल के जरिए ग्राहक की पहचान की पुष्टि कर सकेंगे । इसके अलावा उन्हें यह पुष्टि भी करनी होगी कि ग्राहक देश में मौजूद है. इसके लिए एजेंट जियो-कॉर्डिनेट्स की मदद लेंगे । ऐसे में लोगों को बैंक जाने के बजाए घर बैठ भी इस सुविधा का लाभ मिल सकेगा । लोग वीडियो कॉल का विकल्प संबंधित बैंक या संस्था के डोमेन पर ही पा सकेंगे ।
हालांकि ग्राहक थर्ड पार्टी सोर्स जैसे- गूगल डुओ या व्हाट्सएप कॉल के जरिए वीडियो केवाईसी नहीं कर सकते हैं । वीडियो केवाईसी के दौरान ग्राहक द्वारा दिखाए गए PAN कार्ड की साफ तस्वीर लेनी होगी । इसके अलावा वीडियो रिकॉर्डिंग सुरक्षित तरीके से रखा जाए, ये यह सुनिश्चित करना होगा ।