नई दिल्ली । देश में Ola कैब सर्विस का उपयोग करने वाले लोगों को पिछले कुछ समय से काफी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है । एक बार आपकी कैब कंफर्म होने के बाद जब आप कैब ड्राइवर को फोन करते हैं तो वह आपसे गंतव्य के बारे में पूछता है और अपने मन मुताबिक पैसे देने से मना करने पर आपकी राइड को खुद की कैंसिल कर देता है । इससे न केवल लोगों का काफी समय खराब होता है , बल्कि कई बार तो लगातार 2-3 कैब चालक ऐसा करते हैं , जिससे उपभोक्ताओं को काफी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है । लेकिन अब कंपनी ने इस समस्या का समाधान खोज लिया है ।
असल में Ola cabs के सीईओ भाविश अग्रवाल का कहना है कि कैब चालकों का राइड को कैंसिल कर देना एक बड़ी समस्या बन गया है । यह सिर्फ हमारे लिए ही नहीं बल्कि सभी कैब वालों के लिए एक समस्या बन रही है । कंपनी का कहना है कि अब उन्होंने अपने सिस्टम में कुछ बदलाव किए हैं , जिसमें अब कैब ड्राइवर को राइड कंफर्म करने के साथ ही इस बात की जानकारी मिल जाएगी कि यात्री को कहां जाना है और वह बिल का भुगतान किस रूप में करेगा ।
कंपनी का कहना है कि इस नए फीचर को जोड़ने के साथ ही हम संभावना जता रहे हैं कि ड्राइवर अपनी राइड को कैंसिल नहीं करेंगे । साथ ही लोगों की इस समस्या में कमी आएगी । साथ ही उम्मीद करते हैं कि अब यात्रियों को कैब के लिए ज्यादा देर इंतजार नहीं करना पड़ेगा ।
बता दें कि ओला कंपनी इन दिनों अपने नए वेंचर ''ओला स्कूटर'' को लेकर काफी सुर्खियों में है , पिछले दिनों ही सीईओ भाविश अग्रवाल ने 100 इलेक्ट्रिक स्कूर ओला S1 और ओला S1 pro की डिलीवरी की है ।