नई दिल्ली । अपने स्मार्टफोन में Truecaller एप रखने वाले लोग इस खबर को जरा ध्यान से पढ़ें। इन दिनों डेटा ब्रीच की खबरें आए दिन सुनने में आ रही हैं, इस सब के बीच Truecaller को लेकर भी डेटा ब्रीच की खबरें हैं। कई Truecaller यूजर्स ट्विटर पर ये शिकायत कर रहे हैं कि उनके स्मार्टफोन्स से TrueCaller द्वारा बिना उनकी इजाजत के UPI रजिस्ट्रेशन के लिए SMS किया जा रहा है । इस तरह की शिकायत करने वालों की संख्या दिनों दिन बढ़ती जा रही है । शिकायत कर्ताओं का कहना है कि Truecaller ने अपने UPI बेस्ड पेमेंट सर्विस के लिए ICICI बैंक के साथ साझेदारी की है । ऐसे में Truecaller द्वारा यूजर की इजाजत के बिना ही UPI रजिस्ट्रेशन कराया जा रहा है ।
वहीं कंपनी का कहना है - हमने True Caller के लेटेस्ट अपडेट में एक बग पाया था, जो पेमेंट फीचर को प्रभावित कर रहा था। वह खुद से इसके लिए रजिस्टर करा रहा था। यह एक बग था और इसे हमने डिस्कंटिन्यू कर दिया है, अब कोई भी यूजर्स इससे प्रभावित नहीं होंगे ।
इससे इतर ट्विटर पर एक उपभोक्ता ने लिखा कि जब वह सुबह उठा तो उसके फोन में Truecaller एप अपडेट हो चुका था । अपडेट होने के बाद एप ने मेरे फोन से किसी अंजान नंबर को एनक्रिप्टेड SMS किया , जिसके तुरंत बाद ICICI बैंक की ओर से मुझे SMS मिला। इस संदेश में लिखा था कि UPI के लिए आपका रजिस्ट्रेशन शुरू हो गया है ।
ऐसी शिकायतों के बढ़ने से Truecaller एप का इस्तेमाल करने वाले लोगों में कुछ बैचेनी से नजर आई है, हालांकि कंपनी ने इस सब के पीछे एक बग को जिम्मेदार ठहराया है , लेकिन कुछ लोग अपने फोन से Truecaller एप को डिलीट करने लगे हैं। इतना ही नहीं ट्विटर पर इसी घटना का जिक्र ढेरों यूजर्स द्वारा किया जा रहा है । ये लोग अपनी शिकायत के साथ NPCI (नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया) को टैग कर रहे हैं।
वहीं TrueCaller ने एक बयान जारी करते हुए कहा कि यह सब एक बग के चलते हुआ है , अगर इससे किसी को भी परेशानियों का सामना करना पड़ा हो तो इसके लिए मुझे खेद है। हमें खेद है कि यह वर्जन हमारे क्वॉलिटी स्टैंडर्ड को मैच नहीं कर पाया । हमने क्विक फिक्स किया है और एक नए वर्जन का अपडेट जारी कर दिया है । जो यूजर्स इससे प्रभावित हैं वो जल्द ही अपना ऐप अपडेट कर लें, इसके साथ यूजर्स मेन्यू में जा कर डी रजिस्टर कर सकते हैं।
बहरहाल, कंपनी की इस सफाई के बावजूद एप डिलीट करने वालों की संख्या में तेजी से इजाफा हो रहा है ।