नई दिल्ली । केंद्रीय रिजर्व बैंक यानी RBI ने निजी क्षेत्र के बैंक HDFC के खिलाफ सख्त कार्रवाई करते हुए उसपर कई तरह के प्रतिबंध लगा दिए हैं । बैंक में इंटरनेट के बार-बार डाउन रहने की शिकायत पर कार्रवाई करते हुए आरबीआई ने बैंक के नए क्रेडिट कार्ड ग्राहकों की साइनिंग-अप पर और आगे की सभी डिजिटल गतिविधियों पर भी रोक लगा दी है । RBI ने इस प्रतिबंध के साथ ही साफ किया कि एक बार बैंक की तरफ से जब बात साफ कर दी जाएगी कि नियामक और जवाबदेही के मसलों को हल कर लिया गया है तो ये रोक हटा ली जाएंगी ।
बता दें कि पिछले दो साल से आरबीआई को कई बार इस तरह की शिकायत मिली है कि HDFC BANK (एचडीएफसी बैंक ) की डिजिटल सेवाएं अमूमन डाउन रहती हैं । हाल में 21 और 22 नवंबर को ही बैंक की डिजिटल सेवाएं कई घंटे तक बाधित रही थी , जिसपर आरबीआई ने बैंक से सफाई मांगी थी । रिजर्व बैंक ने उस डेटा सेंटर की जानकारी मांगी थी, जहां से समस्या खड़ी हुई है ।
इस सबके बीच बैंक ने स्टॉक एक्सचेंजों को बताया है, 'रिजर्व बैंक ने यह सलाह दी है कि Digital 2.0 के तहत प्लान की गई सभी डिजिटल बिजनेस गतिविधियों और प्रस्तवित आईटी अप्लीकेशन तथा नए क्रेडिट कार्ड ग्राहकों की सोर्सिंग को रोक दिया जाए ।'
असल में RBI ने बैंक को Digital 2.0 के तहत प्लान की गई सभी डिजिटल बिजनेस गतिविधियों और प्रस्तावित आईटी अप्लीकेशन पर रोक लगा दी है । इसके साथ ही नए क्रेडिट कार्ड ग्राहक बनाने पर रोक लगा दी गई है । इसी क्रम में बैंक के बोर्ड को इन खामियों की जांच करनी होगी और जवाबदेही तय करनी होगी । दूसरी तरफ, बैंक का कहना है कि उसने हाल में डिजिटल बैंक चैनलों के डाउन होने की घटनाओं के बाद उपचार के लिए ठोस कदम उठाये हैं ।